O Olist ERP permite enviar produtos cadastrados no sistema para lojas virtuais e marketplaces integrados.
Passo a passo
- Acesse o Olist ERP.
- Vá em Cadastros > Produtos.
- Localize o produto ou os produtos que deseja enviar.
- Selecione os itens.
- Clique na opção Enviar para o e-commerce.
- Selecione a integração desejada.
- Clique em Continuar envio de produtos.
- O sistema direcionará para o módulo de Anúncios.
- Confira as informações do produto.
- Relacione a categoria do ERP com a categoria correspondente do canal, quando solicitado.
- Preencha os atributos obrigatórios exigidos pela plataforma.
- Revise preço, estoque, imagens e demais informações.
- Continue o processo de envio.
- Aguarde o processamento da integração.
- Verifique o status do anúncio após o envio.
Antes de enviar
Confira se o produto possui:
- Nome e descrição;
- Código (SKU);
- Código de barras, quando aplicável;
- Categoria;
- Preço;
- Estoque;
- Peso;
- Dimensões;
- Imagens;
- Informações fiscais;
- Variações corretamente cadastradas.
Produtos com variações
Quando o produto possuir variações, confira se cada uma está corretamente cadastrada antes do envio.
Cada variação deve possuir informações próprias, principalmente:
- Código (SKU);
- Código de barras;
- Preço;
- Estoque;
- Característica da variação.
Atenção
Cada marketplace possui categorias, atributos e regras próprias.
Por isso, mesmo que o produto esteja completo no Olist ERP, podem ser solicitadas informações adicionais durante a publicação.
Possíveis problemas
O produto pode não ser publicado quando houver:
- Categoria não relacionada;
- Atributos obrigatórios ausentes;
- SKU incorreto;
- Variação incompleta;
- Imagem fora das regras do canal;
- Informações obrigatórias não preenchidas;
- Erro de comunicação com a integração.
Dica
Após o envio, consulte o módulo Cadastros > Anúncios para acompanhar o relacionamento e o status do anúncio.
O fluxo de recebimento e relacionamento de produtos/anúncios também continua documentado pela Olist através de Cadastros > Anúncios e Cadastros > Produtos > Receber do e-commerce.